Algemene voorwaarden

Welkom op de website van Bon Vivant Garments ("Bon Vivant Garments", "Wij" of "Ons"), https//bonvivantgarments.com (de "Website"). Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op bestellingen die door de klant ("U") in uw hoedanigheid als consument worden geplaatst voor doeleinden buiten commerciële of professionele activiteiten. Door de website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

Lees de voorwaarden aandachtig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een bestelling plaatst.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De voorwaarden die op de website beschikbaar zijn op het moment van uw bestelling, zijn de versie die van toepassing is op uw bestelling.

EEN BESTELLING PLAATSEN

Om een bestelling te kunnen plaatsen, moet u ouder zijn dan 18 jaar en in het bezit zijn van een geldige creditcard of betaalpas die is uitgegeven door een bank die door ons wordt geaccepteerd.

Houd er rekening mee dat alle bestellingen afhankelijk zijn van de beschikbaarheid en dat het feit dat producten op een bepaald tijdstip op de website staan, niet betekent dat deze producten te allen tijde beschikbaar zijn.

U kunt uw bestelling alleen via de website plaatsen. Zorg ervoor dat uw verstrekte gegevens correct en waar zijn. Wij gebruiken de verstrekte gegevens om met u te communiceren over onze bestelling.

ONZE OVEREENKOMST

Wanneer u een bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Houd er rekening mee dat deze e-mail slechts een bevestiging is en geen acceptatie van uw bestelling. Een contract komt tot stand wanneer wij u een e-mail sturen ter bevestiging dat de producten zijn verzonden. Alleen de producten die in de bevestigingsmail staan die op het moment van verzending is verzonden, worden opgenomen in ons contract. Als wij al betaling hebben ontvangen voor niet-beschikbare producten, zullen wij het toepasselijke bedrag terugbetalen via dezelfde methode die is gebruikt om de betaling te doen.

ANNULERING VAN DE BESTELLING

Als u inwoner bent van de EU, kunt u de overeenkomst om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen binnen 7 dagen na ontvangst van de producten van Bon Vivant Garments annuleren. Om dit recht uit te oefenen, moet u ons een duidelijk bericht sturen dat u de overeenkomst wilt herroepen, hetzij schriftelijk aan Bon Vivant Garments, Van Harenstraat 48, 9076BX, Sint Annaparochie, Nederland, of door contact op te nemen met onze klantenservice via info@bonvivantgarments.com. De retourkosten zijn voor eigen rekening van de klant en moeten binnen 7 dagen na annulering van het contract in gloednieuwe staat worden geretourneerd.

Wij betalen het geld dat u voor de geannuleerde producten hebt betaald terug met dezelfde betaalmethode, tenzij u akkoord bent gegaan met een alternatief. Dit is exclusief verzendkosten. Wij dekken geen retourkosten. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsverzoek verwerkt, hoewel we kunnen wachten tot we de geretourneerde producten of het bewijs van hun retourzending hebben ontvangen.

Houd er rekening mee dat als u de producten verder hebt gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en functionaliteit ervan te bepalen, u verantwoordelijk bent voor eventuele waardevermindering. Houd er ook rekening mee dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd. Als de beschermende verzegeling na levering is verbroken, kunnen we geen retourzending van het product accepteren.

PRIJZEN

De prijzen die op de website worden weergegeven, zijn inclusief BTW en definitief. Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet bij deze prijzen zijn inbegrepen en apart in rekening worden gebracht.

Hoewel we ernaar streven om ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen op deze website nauwkeurig zijn, kunnen er fouten optreden. Als we een fout vinden in de prijs van de goederen die u hebt besteld, zullen we u zo snel mogelijk informeren en u de optie geven om uw bestelling te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. Als we u niet kunnen bereiken, beschouwen we de bestelling als geannuleerd.

Bon Vivant-kledingstukken is niet verantwoordelijk voor eventuele valutaschommelingen of wisselkoersen die uw bank of creditcardmaatschappij hanteert wanneer u betaalt in de valuta van uw land.

BETALING

Wij accepteren betalingen via iDEAL, PayPal, bankoverschrijving, Visa, MasterCard, American Express en verschillende lokale betaalopties. Bij ontvangst van uw bestelling voeren wij een standaard pre-autorisatiecontrole uit op uw betaalkaart om te garanderen dat er voldoende geld is voor de transactie. Houd er rekening mee dat producten pas worden verzonden nadat deze pre-autorisatiecontrole is voltooid. Uw kaart wordt belast zodra de bestelling is geaccepteerd.

LEVERING

Bestellingen binnen de EU worden verzonden vanuit Van Harenstraat 48, Sint Annaparochie, 9076BX (Nederland). Bij het plaatsen van een bestelling kunt u kiezen voor standaard verzending of verzending met track en trace.

Voor informatie over onze levertijden, zie de tabel hier. Wij streven ernaar om uw producten binnen de vermelde tijden te leveren, maar onverwachte gebeurtenissen zoals vertragingen bij de post of overmacht kunnen soms leiden tot langere levertijden. Verzending kan ook langer duren tijdens periodes met een hoog verkoopvolume, zoals feestdagen.

Verzendkosten, indien van toepassing, worden toegevoegd op basis van de gekozen bezorgoptie. Voor details over de verzendkosten, zie onze verzendkostentabel. Als u vragen hebt over uw levering, bezoek dan onze supportpagina, waar u ook de contactgegevens van ons supportteam kunt vinden.

HERROEPINGSRECHT

Als u binnen de EU woont, hebt u het recht om uw overeenkomst om welke reden dan ook binnen 7 dagen na ontvangst van uw producten te annuleren.

Om dit recht uit te oefenen, moet u ons een duidelijk bericht sturen waarin u aangeeft dat u de overeenkomst wilt annuleren. U kunt dit schriftelijk doen bij Bon Vivant Garments, Van Harenstraat 48, Sint Annaparochie, Nederland, door contact op te nemen met onze klantenservice of door het standaardformulier te gebruiken dat door uw lokale consumentenrechtenautoriteit wordt verstrekt. U moet de producten ook op eigen kosten retourneren, uiterlijk 7 dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw annulering.

Wij betalen het geld dat u voor de geannuleerde producten hebt betaald terug met dezelfde betaalmethode, tenzij u anders bent overeengekomen. Dit is exclusief bezorgkosten en wij dekken geen retourkosten. De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsbericht verwerkt, hoewel we mogelijk wachten totdat we de geretourneerde producten of het bewijs dat u ze hebt teruggestuurd, hebben ontvangen.

Houd er rekening mee dat als u de producten verder hebt gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en functionaliteit ervan te bepalen, u verantwoordelijk bent voor eventuele waardevermindering. Bovendien is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd als de beschermende verzegeling door u na levering is verbroken. In dergelijke gevallen kunnen wij geen retourzending accepteren.

KORTINGSCODES

Kortings- of promotiecodes kunnen af en toe worden aangeboden. Houd er rekening mee dat er specifieke voorwaarden gelden voor deze codes. Er kan slechts één promotionele kortingscode per bestelling worden toegepast.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Tenzij anders vermeld, zijn alle materialen op deze website, inclusief maar niet beperkt tot afbeeldingen, illustraties, ontwerpen, pictogrammen, foto's, videoclips en geschreven content (gezamenlijk aangeduid als de "Content"), het intellectuele eigendom van Bon Vivant Garments, ongeacht of deze eigendom zijn van, beheerd worden door of in licentie zijn gegeven. De Content en de website zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door gebruikers. U mag de Content die op de website wordt weergegeven, alleen downloaden of kopiëren voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Er worden geen rechten, titels of belangen in de gedownloade materialen of software aan u overgedragen als gevolg van dergelijke acties. U mag de website of gerelateerde software op geen enkele manier, geheel of gedeeltelijk, reproduceren (behalve zoals hierboven vermeld), publiceren, verzenden, distribueren, weergeven, wijzigen, afgeleide werken van maken, verkopen of exploiteren. De website is beschermd door auteursrecht en alle wereldwijde rechten, titels en belangen in en op de website zijn eigendom van Bon Vivant Garments.

PRIVACY

In ons privacybeleid leest u hoe informatie op de site wordt verzameld en gebruikt.

KEUZE VAN RECHT

Deze voorwaarden worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht, zonder rekening te houden met tegenstrijdige wettelijke bepalingen. Als u een consument bent die binnen de EU woont, wordt u altijd beschermd door de dwingende bepalingen van de wetten van uw land. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden worden in Nederland beslecht, waardoor beide partijen een claim kunnen indienen bij de rechtbank van Amsterdam. Als consument kunt u echter ook een claim indienen om uw consumentenbeschermingsrechten af te dwingen in het EU-land waar u woont.

Als u in de EU woont, biedt de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Hiermee kunt u een minnelijke schikking treffen voor klachten die voortvloeien uit online aankopen.

KLEUREN

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren van onze producten die op de website verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De werkelijke kleuren die u ziet, kunnen echter afhankelijk zijn van uw monitor en we kunnen niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw monitor nauwkeurig zal zijn.

DEFECTE ARTIKELEN

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten die u als consument in uw land van verblijf hebt. Als u een klacht hebt over een materiaal- of fabricagefout, neem dan binnen een redelijke termijn na het opmerken van het defect contact met ons op via info@bonvivantgarments.com en verstrek zoveel mogelijk details over uw zaak. Ons team helpt u graag met uw probleem.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Bon Vivant Garments en alle gelieerde entiteiten zijn niet aansprakelijk voor bedrijfsverliezen of -schade, met inbegrip van verliezen of schade die niet het gevolg zijn van een tekortkoming van onze kant.

Niets in deze voorwaarden zal onze aansprakelijkheid uitsluiten of beperken in gevallen waarin dit onrechtmatig zou zijn, met inbegrip van aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid.

De website en de inhoud ervan worden geleverd "zoals ze zijn" zonder enige garantie. Voor zover toegestaan door de wet, wijst Bon Vivant Garments alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief impliciete garanties van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

DIVERSEN

Indien enig deel van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal dat deel worden aangepast overeenkomstig de toepasselijke wetgeving om de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk te benaderen. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.

Bon Vivant Garments behoudt zich het recht voor om eventuele betalingsvorderingen die voortvloeien uit uw aankoop over te dragen of te verpanden aan derden.

BEDRIJFSINFORMATIE

Bon Vivant-kledingstukken

Van Harenstraat 48, 9076BX

Sint Annaparochie, Nederland

info@bonvivantgarments.com